DO−LA

DO-LA【ドーラ】

『好きなものを好きな時に身につける』

周りに流されることのない芯のある強い女性をイメージしてつけたブランドネーム。

そんな女性像にふさわしい作品をシーズンや流行にとらわれず展開しています。

デザインのもつ存在感、女性らしさのある柔らかな曲線、

上品さと遊び心が融合する作品はまるで『身に纏うアート』

自由な発想で生まれるデザインにマテリアルの制限は設けていない。

成長とともに変化することをおそれないブランドを目指して。

『訪れる度に新しい出会いを。身につける度に新しい自分へ。』

DO-LA

こちらのページでは、DO-LAとお客様で共有しておきたいことを記載しております。 ご購入の前に必ず最後までお読みください。 【※ ただいまオーダーが大変混み合っております。製作には力を入れておりますが今の現状ですとお届けまでに３週間程を予定しております。 ご理解のある方のみご検討くださいませ。 カレンダー通り大型の連休や年末年始などはお休みを頂いております。予めご了承ください。】 １、購入についての注意点 DO-LAの作品はほぼ全ての作業工程に、手作業が含まれております。 そのため、作品によっては多少の色や形の違いがある場合もございます。 ご理解いただけないお客様はご購入をお控えください。 また日々価格の変動のある金、銀を材料にしている関係で予告なく作品の価格を変更する場合がございます。ご了承ください。 ２、返品・交換について お客様都合での返品、交換はトラブルを避けるため承っておりません。 （特にピアスなどの衛生的に再販が難しいタイプのものは、いかなる場合においてもお断りしております。） 色やデザインなどお間違いのないようご確認の上ご購入をお願い致します。 【明らかな不良品、購入したものと違うものが届いてしまった場合などは、新しいものとお取り替えをさせて頂きます。お届け後３日以内にメールにてご連絡ください。】 ３、郵送中のトラブルについて 郵送は追跡機能のある発送方法でお届けさせて頂きますので紛失の心配はございませんが、天候や交通機関の乱れなどによる影響でお届けに通常よりも日数がかかる場合がございます。ご了承ください。 ４、作品の取り扱いについて デザインによっては華奢なイメージを出すために繊細な作りになっている作品もございます。 強い衝撃や過度な力を加えますと変形や破損、怪我の恐れがございますのでお取り扱いには十分ご注意ください。 通常の使い方を守らずに起きてしまった出来事においてはDO-LAは一切の責任を負いません。ご了承くださいませ。 ５、アレルギーについて 各作品の商品ページに使用しております素材が記載してあります。 アレルギーをお持ちのお客様はそちらを必ずご確認の上ご検討ください。 症状が出てしまった場合は、すぐにご使用を控え医師と相談の上ご使用をご検討ください。 以上になります。 ご理解のほどよろしくお願い致します。 DO-LA

• Q.購入から発送までの期間はどのくらいですか？
  A.製作には力を入れておりますが今の現状ですと３週間程を予定しております。デザインにより、早くお届けできる場合もございます。 カレンダー通り大型の連休や年末年始などはお休みを頂いております。予めご了承ください。
• Q.ネットで購入する前にDO-LAの作品を実際に見られる場所はありますか？
  A.少ないですがお取り扱い店舗はございます。 最新の情報はInstagramのホーム画面に記載しておりますので、お手数ですがそちらをご確認ください。 今後は店舗販売にも積極的に取り組んでまいりますので今しばらくお待ちください。 それまではできる限り着用シーンをイメージしていただけるようInstagramやオンラインショップでの写真の掲載に力を入れていこうと考えております。
• Q.リングのサイズが合いませんでした。交換は出来ますか？
  A.作品の到着後１週間以内のご連絡であれば別のサイズへの交換は無料で承っております。 ただし作品の往復分の送料はお客様の方でご負担いただきますことをご了承ください。 また変更後のサイズによっては作り直しになる場合がございますので発送までお時間がかかってしまうことがございます。 ご不明な点はお問い合わせください。 下記の３つに当てはまる場合はお客様とのトラブルを避けるため原則的には交換をお断りさせていただいております。 １、返品後傷がついてしまっていた場合。返送する際の梱包の方法や家でのお取り扱いには十分にご注意ください ２、作品到着後、１週間以上経過してしまった場合。発送するまでの日数ではなくご連絡いただけるまでの日数で構いません。 ３、オーダーにて規格サイズ以外のサイズをご注文されたお客様の場合。オーダーサイズの作品は交換不可となります。
• Q.リングのサイズをオーダーすることは可能ですか？
  A.デザインによって対応できるサイズに幅がございますが、可能でございます。 作品の説明ページにそれぞれのデザインで対応できるサイズの記載がございますのでお確かめください。商品選択時に【customize】を選択し、備考欄にオーダー可能サイズ内のサイズをご記入いただければお作りいたします。 オーダーされたサイズに関しましては特別に制作するかたちになります。 サイズ違いなどによるお取替えは出来ませんのでご了承の上購入をお願い致します。
• Q.ゴールドコーティングが剥がれた場合どうしたらいいですか？
  A.ゴールドコーティングも金属ですので皮脂や汗、摩擦などでだんだんと薄れていってしまう可能性がございます。 有料ですがかけ直すことも可能でございます。その場合細かな傷などはそのまま残りますのでご了承ください。 購入時のような仕上がりをご希望の場合は、一度磨き直しをしてからのコーティングとなりますので別で研磨代がかかります。 ゴールドコーティングも、磨き直しも作品によってお値段がことなりますので一度お問い合わせください。